Почему в Кейт Мобайл не играет музыка

в Кейт Мобайл не воспроизводится музыка

Многие владельцы аккаунтов в социальной сети ВКонтакте используют приложение под названием Kate Mobile. Благодаря ему расширяются возможности работы с ВК, что приносит большее удовольствие от общения и функциональности сервиса. Одной из излюбленных функций программы является прослушивание песен. Но порой меломаны сталкиваются с тем, что Кейт Мобайл не воспроизводит музыку. В чем причины этого и как их устранить? Ответы вы найдете в этой статье.

Причины неполадки и способы их устранения

Существует несколько причин, почему не воспроизводится музыка в Kate Mobile. Выделим 4 из них:

  • неполадки в работе социальной сети ВКонтакте;
  • проблема с интернет-подключением;
  • отсутствие свободного места в памяти устройства;
  • использование старой версии программы.
ВНИМАНИЕ! Существует пятая причина, почему возникают проблемы с воспроизведением музыки в приложении. Подробно о ней прочитайте в конце статьи.

Что делать, если нормальному функционированию программы мешают перечисленные 4 фактора?

Причина в ВК

Происходящие сбои в работе социальной сети ВКонтакте приводят к тому, что пользователи не могут воспользоваться возможностями сервиса. В их числе прослушивание музыки. Обычно при возникновении такой ситуации, технические специалисты ВК быстро восстанавливают работоспособность системы и всех ее функций. На ускорение этого процесса пользователи повлиять не могут. Им остается только ждать устранения неисправностей.

Плохое интернет-соединение

Музыка в Кейт Мобайл играет при наличии подключения к интернету. Поэтому необходимо позаботиться о качественном соединении. Для этого убедитесь в том, что:
• на устройстве включена передача мобильных данных или поиск сетей Wi-Fi;

• режим “В самолете” выключен;

авиарежим

• трафик мобильного интернета не исчерпан;

• вовремя оплачены услуги сотового оператора;

• плата за домашний интернет внесена своевременно (если используется Wi-Fi-подключение).

Чтобы проверить наличие подключения к сети, воспользуйтесь имеющимся браузером и выполните переход на один из веб-ресурсов. Если это не удалось, тогда причина неполадки с Кейт Мобайл установлена. Просто восстановите стабильное соединение со Всемирной паутиной. Если страница выбранного сайта благополучно открылась, значит интернет работает и причина неисправности приложения не в нем.

Отсутствие свободной памяти на устройстве

Аудиозаписи воспроизводятся при наличии свободного места в памяти устройства. При отсутствии такового, насладиться любимыми песнями не получится. Как узнать, является ли это причиной отсутствия музыки в Кейт Мобайл? Для этого нужно проверить состояние памяти смартфона или планшета. Сделать это можно при помощи 3 шагов:

  1. Войдите в настройки девайса.
  2. Перейдите в раздел “Оптимизация”.
  3. Кликните по кнопке с подписью “Память”.
оптимизация
ВАЖНО! Для разных устройств порядок проверки состояния памяти отличается.

Если гаджет под завязку заполнен, тогда выходом из положения будет очистка системы от ненужных файлов. В первую очередь следует провести диагностику при помощи программ-чистильщиков. Это могут быть встроенные или установленные приложения. Они помогут выявить и очистить устройство от ненужных данных, например, кэшированных, остаточных и рекламных файлов.

И также можно удалить со смартфона или планшета следующие объекты:

  • неиспользуемые игры и программы;
  • ненужные фотографии, скриншоты, аудио- и видеофайлы;
  • текстовые документы, в которых отпала необходимость.

Очистив память гаджета, прослушивание музыки с помощью Кейт Мобайл снова будет доступным. Сработало? – Если да, значит, всему виной было отсутствие свободного места в памяти устройства. Если это не помогло, переходите к следующему совету.

Старая версия программы

Иногда причиной того, что музыкальные треки в Кейт Мобайл не воспроизводятся является использование устаревшей версии приложения. Решение сложившейся ситуации очевидно – необходимо обновить программу. Для этого выполните 3 действия:

  1. Откройте сервис Google Play.
  2. Введите в поисковой строке название приложения и выберите нужное из полученных результатов.
  3. На открывшейся странице программы нажмите кнопку “Обновить”.

Теперь дождитесь окончания процесса обновления и попробуйте снова запустить музыку в Kate Mobile. Если аудиозаписи не проигрывались из-за старой версии программы, тогда проблема будет решена.

Причина №5

Как упоминалось ранее, существует пятая причина, почему на Kate Mobile не работает воспроизведение аудиозаписей. Она заключается в том, что сервис ВКонтакте производит изменения в сфере предоставления услуг прослушивания музыки. Эти преобразования воплощаются в жизнь при сотрудничестве со звукозаписывающими компаниями. Доступ к части треков будет возможен на платной основе. Их бесплатное прослушивание через Кейт Мобайл блокируется.

Некоторые источники утверждают, что эту ситуацию можно разрешить при помощи переустановки приложения через официальный сайт программы.

ВНИМАНИЕ! В определенное время данный метод решал проблему, но его эффективность может изменяться.

В первую очередь опытные пользователи рекомендуют удалить Кейт Мобайл, установленный через магазин приложений Google Play. Чтобы сделать это правильно, необходимо:

  1. Открыть настройки устройства.
  2. Войти в раздел “Приложения”.
  3. Найти и кликнуть на программу Кейт Мобайл.
  4. Войти в пункт “Память”.
  5. Нажать кнопку “Очистить кэш”.
  6. Кликнуть “Стереть данные”.
  7. Нажать на кнопку “Удалить”
удаление
ИНФОРМАЦИЯ! На разных устройствах порядок выполнения шагов со 2 по 4 может отличаться.

После удаления сервиса установите его при помощи официального сайта разработчика. Воспользуйтесь ссылкой для перехода http://katemobile.ru/. После инсталляции проверьте, работают ли музыкальные треки, которые раньше блокировались. Если это помогло, тогда поздравляем вас! Если нет, значит, это ограничение не удастся обойти при помощи разрешенных программ.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Полюбившееся многим пользователям приложение Кейт Мобайл иногда не проигрывает музыку. Виной тому как субъективные, так и объективные причины. Некоторые из них можно устранить при помощи советов из этой статьи. С другими же, такими как сбои в ВК и блокировка аудиозаписей в рамках сотрудничества с их правообладателями, пользователи не в силах ничего поделать. Остается либо довольствоваться тем, что есть или воспользоваться альтернативными методами прослушивания любимых композиций.

Видео по теме:

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Добавить комментарий